风口之上的无人货架为何尸横遍野？

裁员，货架空空如也，货架商品发霉，资金链断裂……风口之上的无人货架正被贪婪逐利的资本抛弃。作为2017年下半年才迎来风口的一个新兴商业模式，无人货架行业的2018就以开年不利开头。

半年时间，无人货架便从风口成为资本的弃儿，这一巨变着实让人惊讶。随着苏宁、聚美优品等巨头的入局，行业洗牌过后必将尸横遍野。那么，究竟是什么原因，让风口之上的无人货架行业尸横遍野?

巨头入局加速无人货架洗牌

就在猩便利裁员的消息传出后，苏宁宣布2018年将布局5万台无人货架，1500家苏宁便利店和1万台自助售卖机。随后，业内传出聚美优品入场无人货架的消息，这是陈欧涉足共享充电宝后的又一次跨界扩张。

与猩便利、每日优鲜这样的创业型企业相比，苏宁和聚美优品都算得上是巨头了，毕竟这两家入局无人货架的企业不差钱。考虑到阿里与苏宁的关系，苏宁高调入场或许是阿里跻身无人货架领域的一个前奏。尽管目前仍没有京东布局无人货架行业的消息，但这或许是早晚的事情。最近两年，无论是阿里还是京东，都在疯狂向线下扩张，国内电商巨头的战火也迅速由线上，向线下商超和便利店扩张。

在流量变现的渴求之下，无人货架同样是阿里和京东两大巨头的必争之地。从商业模式上来看，对于业绩遇到增长瓶颈的阿里和京东来说，无人货架或许是一个业绩增长的突破点。更何况，布局无人货架，阿里和京东这样的电商巨头有着得天独厚的优势。

众所周知，无人货架销售的是饮料和零售这样的快消品，这是上班族的必需品。所以，相对传统的便捷超市来说，无人货架的消费频次更高一些。阿里和京东都有非常高效的物流团队，这解决了无人货架的补货问题。借助大数据和出色的运营能力，一旦阿里和京东入局，无人货架行业必将迎来一场残酷的洗牌。如果再与线上进行结合，那么无人货架的商业模式也会随之升级。

更重要的一点就是，苏宁、聚美优品和阿里、东这些巨头都不差钱，也不缺流量。通过引流，无人货架或许会加速盈利。不难预测，一旦更多的巨头的入局无人货架市场，洗牌过后的竞争或许更残酷。届时，无人货架还可能会诞生新的玩法。

无人货架行业需要玩出新花样

就现状而言，无人货架行业的门槛还是非常低的。说白了，分布在写字楼和商超的无人货架就是一个高度自动化的小商店。猩便利裁员，便利蜂货架无人维护，淘汰赛背后是高度同质化竞争的现状。巨头已经入局，无人货架再玩不出新花样最终只能倒闭。

在商品数量上，无人货架没有任何优势可言。目前投放的无人货架，SKU大约在40左右，主要包括休闲零食、方便面、面包牛奶、饮料和水等种类。商品种类虽然不多，但市场规模在500亿元左右，完全可以养活这个市场。只是，在产品相同，价格相似的竞争格局下，没有更好的玩法，创业型的无人货架企业要么被巨头收购，要么倒闭。尽管有资本支持，但竞争的竞争下，无人货架罕有盈利者。所以，要想生存，无人货架必须玩出新的花样。

不得不说，在商业模式完全一致，投放地点也高度雷同的背景下，要想玩出新花样的确有难度。从消费者的角度来看，无人货架的场景不应局限于办公室和商超，住宅小区和一些公共交通工具上，也是无人货架的战场。有媒体透露，杭州一家名为“小桔便利”的企业与出租车集团合作，在出租车上安装了车载零食货架“魔急便”，货架里配有小零食、牛奶、面板、饮料等基本食用商品。

刚刚试水的“魔急便”前景如何尚不得知，但这是无人货架的一个新玩法。其实，在商品类别上，无人货架也能玩出新花样。除了饮料、小零食这些商品外，诸如电池、纸巾和一些常用的药品，这都是高频需求。如果所有的无人货架都只卖饮料和零食，那前景无疑会非常凶险。一旦巨头入局，补贴大战随即上演，实力弱小的平台很快就会在补贴战中倒闭。

由此不难看出，无人货架在场景和商品类别上还未形成差异化的竞争格局。也可以这样说，无人货架行业未来仍有很大的发展空间，如何精准的掌握客户需求，把商品和场景玩出新花样，这将是打赢这场仗的关键所在。

写在最后：作为一种新兴的商业模式，无人货架有庞大的市场。只是，在疯狂资本的推动下，无人货架行业并未形成自己的特色，更没有根据消费者的需求进行经营。一味背离市场需求，风口之下的无人货架被无情淘汰亦是必然。

（本文系TechWeb博客作者原创，未经允许不得转载。本文仅代表作者观点，不代表本站立场。）