厉害了!Facebook正在教人工智能聊天机器人谈判

2017.06.15 09:09:04 来源: TechWeb.com.cn 作者:小狐狸 ( 条评论 )
 

【TechWeb报道】6月15日消息,据国外媒体报道,根据当地时间周三的一篇博客文章,Facebook人工智能研究所(Facebook Artificial Intelligence Research,简称FAIR)的研究人员已经创建了人工智能模型,也就是所谓的“对话代理”,它们可以进行谈判,让机器人来讨价还价可能是打造人工智能助手的重要一步。

1

他们正在发布开源代码以及对这些对话代理的研究,这是历时大约六个月工作的成果。

这个想法的来源是,谈判是生活的基本组成部分,无论你是和朋友一起去餐馆吃饭,还是决定看电影。但是目前的聊天机器人并不能很复杂,他们只能做一些简单的事情,比如预订一家餐馆,或者进行有限范围的简短谈话。

FAIR解决了如何让对话代理像人一样运作的问题,也就是说,带着不同目标进入状况,并最终达成妥协。

这一努力是Facebook推动我们使用聊天机器人的更广泛努力的一部分。

在2016年的开发者大会上,创始人兼首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)走过一个场景,在这个场景中,你可以使用机器人与企业互动,例如,订购产品或获得客户服务帮助。

尽管Facebook、谷歌和苹果等科技巨头都热衷于打造未来的个人数字助理,但如今的助手们仍然缺乏必要的技能。

FAIR没有深入研究什么应用程序可能适合于讨价还价,或者这种能力是否会在任何Facebook产品中出现。

不过,这篇文章也提到了这一点,这对于开发聊天机器人的开发者来说是一个优势,他们可以“辩论、对话和谈判,所有关键步骤都是打造个性化数字助理的关键步骤。”

FAIR说,谈判既是语言问题,也是推理问题。换句话说,你必须知道你想要的是什么,并能与之沟通。举一个例子,对话代理的任务是对一组物品进行分组,比如五本书、三顶帽子和两个球。每个代理都有不同的优先级,每件物品对每个代理来说都有不同的价值。

提前思考的能力是至关重要的,在这我么介绍一种叫做“对话框卷展栏”的东西,它可以模拟未来的对话,机器人就可以做到。

或者正如FAIR科学家Mike Lewis所说的:“如果我这么说,你可能会那么说,然后我会说点别的。这些‘对话框’是这个项目的关键创新。”

这项研究提高了使用各种谈判技巧的表现,比如一直进行谈判,直到有一个成功的结果;提出更多的最终交易结果,并提出新颖的想法。代理们甚至开始假装对某件物品感兴趣,这样他们就可以在事后承认这是一种妥协。

研究人员说,人类有机会尝试这些代理,那时人们可能无法分辨出他们在和机器人聊天。(小狐狸)

您可能也感兴趣:
    Facebook将在年底增加付费新闻订阅功能
    Facebook将“群组”功能引入移动应用 以改善用户参与度
    Facebook确定成立旧金山办事处 员工上下班问题将得到改善
广告 aliyun
标签: Facebook Facebook人工智能 Facebook机器人 Facebook机器人聊天 ( 责任编辑:崔睿)
分享到
复制链接
打印

官方微博/微信

每日头条、业界资讯、热点资讯、八卦爆料,全天跟踪微博播报。各种爆料、内幕、花边、资讯一网打尽。百万互联网粉丝互动参与,TechWeb官方微博期待您的关注。

↑扫描二维码

想在手机上看科技资讯和科技八卦吗?

想第一时间看独家爆料和深度报道吗?

请关注TechWeb官方微信公众帐号:

1.用手机扫左侧二维码;

2.在添加朋友里,搜索关注TechWeb。

aly
 

(共有 条评论 ) 网友评论

()
发表评论:
  名字:   验证码: 获取验证码
同时转发到   

更多移动设备

iPhone 8摄像头纵向排列

前不久iPhone 8手机的大量消息曝光,甚至面板组件已经被泄露。现在大家可以确认苹果新...

小米6/小米Max 2进军香港

小米昨天官方宣布,将于今天13点30分在香港举办新品发布会,推出小米6、小米Max 2两款...

魅族Pro 7发布时间曝光

从我们之前报道的消息来看,魅族预计会在7月26日发布他们今年上半年的重磅旗舰,而Pro...

更多移动互联

揭秘亚马逊贝佐斯的商业帝国

亚马逊公司CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)拥有一个庞大的商业帝国,不仅包含电子商务业...

Uber营业亏损超过33亿美元

据《金融时报》北京时间6月25日报道,打车应用Uber公司的动荡让其下一任CEO在解决一个...

沃尔玛强迫供应商弃亚马逊云服务

北京时间6月26日早间消息,亚马逊指控沃尔玛“威胁”IT公司选择竞争对手的平台。而此...

更多移动应用

Opera 46浏览器发布

近日,Opera公司推出了Opera 46浏览器稳定版,这也是继Opera Reborn正式发布之后的第...

Win10创意者更新15063.413

目前Windows 10最新正式版是创意者更新,大版本号Build 15063,version 1703。本月14...

为什么要加强iOS设备密码

任何系统中最大的安全弱点其实是使用它的人。尽管 iOS 设备的安全性相对较高,但您还...

更多手机游戏

《火影忍者》7月高招A忍曝光

火影忍者手游按照惯例将会在7月推出新的高级招募A忍,由于高招A的实力很强所以大家都......

《奇迹暖暖》首款小暖暖装扮上线

落梅点雪无痕,千里烟岚一叹。6月21日5:00—6月27日23:59,在小屋愿之庭的限时奖阁岚......

《王者荣耀》周瑜即将重做

王者荣耀新版周瑜即将上线体验服,欢迎召唤师们来体验哟!下面就为大家介绍新版周瑜的......

《奇迹暖暖》新套装黎明之冠新月之吻

夜雾迷城活动2月22日5:00—2月28日23:59,本次活动新增套装黎明之冠新月之吻,下面为......