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2023-02-09
澳大利亚电信运营商因虚假网速宣传被罚2200万美元
2022.11.11 16:36:34来源:
TechWeb.com.cn
【TechWeb】11月11日消息，据国外媒体报道， 澳大利亚竞争监管机构本周五表示，三家澳大利亚电信公司因对NBN（ National Broadband Network）部分互联网网速作出误导性宣传，已被法院勒令支付总计3350万澳元(合2208万美元)的罚款。
澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)表示，澳大利亚联邦法院已下令澳洲电讯(Telstra)支付1500万澳元罚款，TPG电信一个子公司支付500万澳元罚款，Optus支付1350万澳元罚款。据称，这三家电信运营商均已在法庭上承认作出虚假或误导性陈述，称近12万客户受到影响。
据ACCC称，虚假宣传于2019年出现，并可能延续到2020年，其中涉及到50Mbps或100Mbps光纤到节点套餐计划。
Telstra在一份声明中表示，在2019年4月至2020年4月期间，公司未能在合理时间内充分了解到4.8万订购客户的NBN服务最高速度。并表示已经启动和执行了大量的补救和退款程序。
Optus和TPG电信发言人分别表示，两家公司已对其系统和流程进行了修改，均重新向符合条件的客户退款。
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