微软与Slack竞争 发布企业聊天工具Team

凤凰科技讯 北京时间11月3日消息，据国外媒体报道，微软今天在旧金山举行发布会，推出了企业内部协作工具Teams，将与Slack Technologies和Atlassian HipChat在这一新兴市场领域展开直接较量。

微软发布企业聊天工具Team

努力吸引更多企业客户

微软CEO萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）表示，新产品“旨在为实时会话和协作提供便利，同时保持并增强团队的知识。”这款产品具有团队聊天、私信以及语音和视频电话会议等诸多功能。

市场研究机构IDC分析师瓦妮莎·汤普森（Vanessa Thompson）表示，随着企业客户纷纷涌向Slack等基于互联网的工具，以创建全新的团队通讯方式，微软和IBM等大公司再次表现出了对企业消息市场的兴趣。得益于Office 365和其他产品，在截至6月3日的上一财年，微软商业云业务营收接近于100亿美元，该公司还在不断增加相关服务以吸引更多的客户。

汤普森说：“微软正试图让客户将更多时间花在他们的产品上，这些客户可能需要某种服务或产品来强化他们在Office 365上面的现有投资。我们一开始看到，大批企业客户试图获取WhatsApp的企业版本和消费级消息应用。”IDC并未对该领域（该公司称之为“Workplace应用消息”）的市场规模进行预测。

几个Office 365版本的的企业客户如今已可以使用Teams预览版。Teams将在明年第一季度全面上线，将会集成到所有Office 365企业版和小企业版中。

这并不是微软第一次进军企业聊天领域。2012年，微软以12亿美元的价格收购了Yammer，但用户没有像Slack和HipChat那样获得快速增长。Slack在4月份完成一轮2亿美元的融资，估值达38亿美元。该公司在2013年推出了企业聊天工具，它表示今年夏天其年营收已达到1亿美元，付费用户数量突破125万。HipChat创建于2010年，两年后被Atlassian收购。该公司拒绝透露其产品的具体用户数量。

微软曾考虑收购Slack

微软表示，Teams将与Office建立了紧密联系，同时功能也不只限于聊天，这让它在与竞争对手较量时具有一定的优势，因为竞争对手的产品虽然集成了Office，但并不是那么紧密。微软Office业务企业副总裁科克·柯尼斯鲍尔（Kirk Koeigsbauer）表示：“创建另一种持续性聊天工具并没什么大不了的。为团队合作建立这种网络的概念是全新的东西，它不仅仅只是针对于那些想要会话的人。”

赛车公司Hendrick Motorsports信息技术经理马特·科克兰（Matt Cochran）表示，该公司已经试用了Teams，并将于明年2月在Daytona 500比赛中继续使用。在比赛中，Hendrick将会在各个维修站使用Teams进行联络，分享技术支持团队的反馈信息。例如，如果参赛的四辆车中有一辆看到轮胎有磨损，领航员会立即提醒其他三辆车注意。聊天之所以非常重要，是因为领航员需要快速获取信息，而音频通讯工具则留给车手和首席领航员使用。

科克兰表示，Hendrick目前正在使用Slack，但马上会投入Teams的怀抱，因为Teams与该公司现有微软软件的协作更稳定，安全性能更强。据两位知情人士透露，微软曾考虑收购Slack，但相关讨论只是停留在纸面，并未上升到纳德拉或公司董事会层面，最终微软选择开发自家企业级聊天工具。TechCrunch曾在3月份报道称，微软对Slack感兴趣。

Atlassian总裁杰伊·西蒙斯（Jay Simons）表示，HipChat由于完全专注于团队通讯，因此具有了优势，而Teams只是微软意欲销售Office 365订阅服务的另一种手段。“Atlassian的成功之处在于专注。”他说，“一方面，你欢迎竞争，但另一方面，面临微软这样一家拥有大量客户的大公司，你总是有点害怕。”（编译/清辰）