解码亚马逊的收购哲学:为何要买生鲜超市、好莱坞制片厂和医院?
北京时间7月22日早间消息,据报道,亚马逊绝大部分营收来自于网络零售,而大部分利润则来自于有优势的云计算业务。电子商务和云计算,都是亚马逊自行开发的业务。
不过,亚马逊日前爆出了一宗大规模并购,这表明亚马逊愿意通过收购的方式,在核心业务相邻的领域内,寻找开拓和增长的机会。
当地时间周四,亚马逊宣布将斥资39亿美元,收购初级美国医疗服务提供商One Medical(医院集团)。这是亚马逊在医疗保健领域迈出的重要一步。
One Medical将成为亚马逊医疗板块的新成员,医疗板块还包括了网络药房、远程医疗服务、以及新兴的诊断业务。
在One Medical之前,亚马逊有过两宗大规模的并购交易,即在2017年斥资137亿美元并购美国生鲜食品零售商“全食超市”,以及在去年斥资84.5亿美元,收购好莱坞百年制片厂米高梅公司。
美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院的管理学教授费德曼(Emilie Feldman)评价说,亚马逊这一次并购,表明亚马逊以及谷歌、Meta、苹果等其他硅谷巨头,已经从科技企业转型为“现代综合性航母企业”,在传统优势业务的基础上,他们在寻求更多的增长机会。
费德曼表示,硅谷科技巨头的战略,就是在与核心业务相邻的领域内寻找增长机会,因为核心业务现在略受到限制。对亚马逊来说,电子商务依然是电子商务,但是他们可以寻找诸如医疗保健这样的高增长业务,或是通过并购米高梅,让海量用户去看媒体内容以及广告。
美国研究机构“内幕者情报”(Insider Intelligence)的数字健康分析师菲利普斯(Lisa Phillips)表示,亚马逊这样的公司希望寻找高增长的新机会,而医疗保健市场已经成熟,通过这一次并购,亚马逊等于向外界宣布,自己已经进入市场,要赢取份额。
亚马逊在美国乃至全球已经遭遇了反垄断监管压力,美国已经启动了对其市场主导影响的调查,因此亚马逊已经不能在核心业务领域展开并购。这样,亚马逊开始在过去不熟悉的领域进行大规模并购,比如医疗保健或是自动驾驶。
亚马逊之前收购的米高梅和全食超市,和公司包邮会员业务(Prime)紧密相关。数以百万计的包邮会员,已经成为亚马逊的忠实粉丝,带来源源不断的购物消费。
One Medical也可能遵循类似的整合思路。之前,亚马逊已经面向包邮会员推出了网上购药方面的福利。
美国Edward Jones公司的高级分析师亚博卢(Brian Yarbrough)表示,亚马逊可以面向包邮会员提供打折的医疗保健服务,这样就可以进一步提高包邮会员的忠诚度和粘性,无异于锦上添花。
在宣布并购消息时,亚马逊并未谈到是否会给包邮会员增加医疗方面的福利。
亚马逊负责健康业务的高级副总裁林德赛(Neil Lindsay,曾经领导包邮会员业务)表示,公司认为,许多行业的用户体验需要颠覆性创新,而医疗看病就是重中之重,大有可为。
收购还是自建?
在上述的三宗大并购之前,亚马逊在这三大领域内,更多是自力更生,按照自己的方向发展业务。
2005年左右,亚马逊投入资金和人才资源,开始进入生鲜食品市场,推出了“亚马逊生鲜”和“Prime Now”配送服务。但是在发展了十年之后,除了一个快速配送服务,亚马逊在生鲜领域乏善可陈。
随后,亚马逊“一怒之下”并购了全食超市。全食超市带来了丰富的生鲜食品行业经验,以及遍布美国各地的零售店网络。
在网络视频市场,亚马逊的“Prime视频”能够叫板奈飞、迪士尼等行业领军企业,亚马逊每年投入几十亿美元,制作各种原创精品剧集,吸引消费者购买视频会员。
通过并购米高梅,亚马逊的视频版权库获得了质的飞跃,该公司一下子拥有了“007系列电影”、优质付费电视频道Epic等资产。
同样在医疗健康领域,亚马逊已经耕耘多年。2018年,亚马逊斥资7.5亿美元并购PillPack公司,随后推出了自家的网络药房。
亚马逊还推出了“亚马逊Care”业务,囊括远程医疗和面对面医疗。这一服务首先对亚马逊员工推出,后来也向其他美国公司的员工开放。需要指出的是,亚马逊Care和One Medical属于竞争对手关系。
在一些自行开发的多元化业务上,亚马逊曾经取得巨大成功。比如2006年开发的云计算服务,最终成为云计算市场的“带头大哥”,在企业在线软件领域成为重量级平台。去年在亚马逊所有的249亿美元运营利润中,云计算贡献了185亿美元。
在另外一个多元化业务——网络广告领域,亚马逊也已经成为一个不可小觑的新来者。该公司最近披露,2021年的广告收入高达312亿美元,已经超过了微软、Snap和Pinterest的广告营收。
总而言之,亚马逊已经表明,如果自己干不能得到期望的速度,那么他们愿意去通过并购实现这一目标。
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