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法国零售商家乐福推出基于OpenAI的ChatGPT聊天机器人

据财联社报道,家乐福近日推出了一款基于OpenAI的ChatGPT技术的聊天机器人,通过与微软、OpenAI和贝恩公司的合作,将生成式人工智能引入其在线购物平台。

家乐福表示,其Hopla聊天机器人已经集成到了公司官网,购物者能够使用Hopla帮助他们进行日常购物。购物者可以根据预算、食物限制或菜谱选出最适合他们的商品,同时还可以提供建议,以避免食物浪费。生成式人工智能还用于丰富家乐福品牌的产品表。

目前,家乐福已有2000多种产品上线,最终希望将这项技术用于所有产品表。

家乐福CEO Bompard表示,将OpenAI技术整合到工作中是一个了不起的机会。通过使用生成式人工智能,希望领先一步,发明未来的零售业。Bompard认为,生成式人工智能将丰富客户体验,深刻改变家乐福的工作方式。

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