帝联科技胡世轩：移动互联网成CDN重要发展方向

核心提示：IDC圈探营是中国IDC圈2013年策划的大型探营系列活动，记者将带领广大读者深入到全国众多知名IDC企业，了解IDC企业的前台幕后，以图文和访谈的形式多角度展现IDC企业办公与人文环境，了解IDC企业成长历程，解读企业发展之路。

中国IDC圈11月21日报道，近年来，随着移动互联网的强势爆发，该领域的信息量呈现极速增长，移动内容服务商对于优化网络资源，提升终端用户体验的CDN服务产生了需求，

这无疑为CDN服务商提供了又一发展新机遇。目前国内各CDN服务商已开始纷纷转战移动互联网，面向移动互联网推出各种相关产品技术和解决方案，帝联科技作为国内CDN服务商的领军者自然也不例外。

11月5日，中国IDC圈探营活动来到帝联科技北京分公司——北京市西城区北三环中路27号商房大厦5层531室，直击帝联人的大本营，探寻移动互联网下帝联所带来的独特创新。

在本次探营中，记者有幸邀请到了帝联科技副总裁胡世轩先生接受我们的“微访谈”，采访中，胡世轩先生与记者分享了帝联科技的一些基本情况及目前行业内的一些热点话题。

帝联科技副总裁胡世轩（左一）与中国IDC圈记者黄雪（左二）进行热点话题交流时特写照

微访谈时，帝联科技副总裁胡世轩先生的特写照

以下为当日“微访谈”实录：

黄雪：请您给大家简单介绍一下帝联科技？

胡世轩：帝联成立于2005年，到现在已有近9年的时间，我们一直致力于成为中国互联网整体解决方案的缔造者。我们主要以提供CDN服务为主，一直处于CDN行业的第一阵营，属于行业领跑者的角色，目前公司大约有400多人，在全国7个省市设立了分公司，绝大部分的互联网内容服务提供商的业务帝联都已覆盖，包括视频、游戏、电商、门户等。

黄雪：大家知道，国内第一批CDN服务商是和第一批互联网企业一起成长的，那么为什么CDN在这两年才得到快速发展呢？

胡世轩：从CDN整个行业来说，以前我们上网更多的是获取一些文字类的资讯，对速度有一定的要求，但远远不像现在。现在基本上以流媒体、视频居多，若网速慢，用户体验便会很差。现在无论是视频公司还是门户网站对客户体验的重视程度越来越高，CDN已经成为互联网内容提供商的标配，如果没有部署CDN，那么客户的访问体验就会和竞争对手有较大的差别，而这些差别在内容没有明显优势的情况下，会给他们带来很大的客户流失率。如何提高客户的粘性，如何降低客户的流失率，这是每一个互联网内容服务商必须面临的问题。这几年这个倾向越来越明显，这也是为什么近几年CDN规模越来越大的原因。

目前CDN服务商的成本投入也很大，从前几年的十几亿到二十个亿，现在已经到了五十亿，甚至一百个亿的阶段，规模呈现爆炸性的增长，这与整个市场的方向及客户访问习惯是有着分不开的关系。

黄雪：目前国内CDN服务商也有很多，帝联一直处于第一集团领跑地位，帝联是如何能在CDN市场抢占一席之地？帝联的优势体现在哪儿？

胡世轩：我们如何能够维持在第一阵营不变，这与我们的客户信誉度，忠诚度、产品粘度都有关，今后更好地扩大帝联的优势，我们秉承三点：

首先是服务方面，我们一直以来遵循的服务理念是“让客户感觉不到我们的存在”。在为客户提供服务的整个过程中，我们最希望做到的是让客户或网民完全感觉不到我们的存在。

第二点是在技术的领先性上，CDN行业从某种意义来说是个技术驱动型的行业。从最早数据图片加速到静态加速，再到动态加速，包括我们正在推的ACA全内容加速，我们的技术水平不断进步。小有成果。在行业内，如果技术无法做到相对领先，可能会丧失很大的市场份额，技术领先，这是我们帝联一直保持与研发投入最多的地方。

第三点是在市场宣传上，除了给客服提供好的服务，给客户提供好的产品外，另外还需告知客户我有好的服务和好的产品，让客户更好的了解帝联。我们的销售人员也要做到专业诚信，以及亲切，实际上我们一直立志于把自己打造成一个技术顾问型的销售团队。目前我们的销售团队也一直在努力，我也希望帝联后端的产品及所有服务都能够朝着这个方向去走。

黄雪：今年行业有几个比较热的话题，其中之一就是IDC牌照重新开放申请，目前已有7家企业获批IDC牌照，您认为新兴IDC企业是否会对现有产业格局造成冲击？

胡世轩：关于IDC牌照这块我们也一直非常关注，因为CDN的基础设施还是在机房里。国家已经有多年没有发放新牌照到相关的企业，我们也很欣喜的看到国家在这个方面有新的动作，接受新的IDC牌照申请。

据我所知华为、阿里是较早拿到IDC牌照的企业，这块我觉得没有什么太多可以担心的，华为、阿里不是传统意义上的IDC企业，他们主要是向自己现有的客户去提供相关的服务。IDC牌照放开后，并不会对整个IDC产业格局产生大的影响，因为主要的资源还是把控在运营商的手中，目前还没有民营第三方机房大到足以与运营商抗衡，并且现在获取牌照的企业更多的出于满足自身业务的发展。