“春日经济”催热新服务:美团跑腿代排队、帮拍照订单增长31.5%
随着全国气温回暖,春游、赏花等外出活动也持续火热。“春日经济”升温正在带动春季场景式消费不断创新。外出游玩,难免有应急取送、帮办小事的需要,美团跑腿数据显示,3月中下旬,送往旅游景点的订单对比2月增长30%;同时游玩赏春也带动了代排队、帮拍照等新型订单增长达31.5%。
“帮忙送个相机到公园门口”“过敏用的鼻炎药”“身份证两张,进古镇要用”……踏春赏花的季节,出游热度持续飙升,各旅游景点也纷纷迎来同比增长达数倍的游客数量。但出门在外,总会遇到一时急用、忘带东西的“突发状况”,能够快速响应、即时送达的跑腿服务正在成为消费者的应急取送之选。
“自己跑一趟太折腾,也不好麻烦别人送”,上周末,到了景点门口发现忘带遮阳伞的王女士在美团跑腿下单了帮送服务。“3月中下旬以来,送往相关景点的跑腿订单有明显增长”,美团跑腿相关负责人表示,“对比气温尚未回升的2月上旬增长30%左右”。
(图注:外出游玩,经常看到取送途中的跑腿小哥 拍摄者/葛飞)
出游的火爆,也催生了消费者对跑腿服务更多元的需要。热门景点、餐厅需要现场取号或者排队较久,有消费者通过跑腿服务找附近的骑手帮忙取号或排队,以节省时间成本、提高游玩效率。此外,不少消费者还会创新使用跑腿服务,“帮忙拍张照片看看公园的花谢了没有”“帮忙拍张游客照,需要有水平”。美团跑腿数据显示,备注信息中包含“排队”“取号”“拍照”等信息的新型订单对比上月增长31.5%,成为被更多消费者使用跑腿服务的新场景。
业内人士分析,随着文化旅游行业的强劲复苏,尤其在春季天气景色俱佳的踏青时节,即取即送的跑腿服务能够满足消费者节省时间、获得便利的需要。同时,跑腿服务因其非标准化特点,也会随消费者需要而衍生更多创新服务场景,这也将进一步推动跑腿行业向专业化、多元化方向发展。
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